Für unseren Service können immer zusätzliche Gebühren für Bearbeitungen von Vorfällen, Fehlverhalten oder leider auch Missbrauch anfallen.
Es gibt bei uns dafür folgende Kategorien:
- Bearbeitungsgebühren
- Unfallgebühren
- Gebühren für unsachgemäßen Gebrauch
- Gebühren für Missbrauch & Straftaten
Eine detaillierte Übersicht unserer Preise und Gebühren findest du auf unserer Webseite.
Wir versuchen immer maximal transparent zu sein, damit entstandene Gebühren genau nachvollzogen werden können. Falls dir dennoch einmal etwas unklar sein sollte kannst du dich gerne an unseren Kundenservice unter hello@miles-mobility.com wenden.
Hilf uns unnötige Kosten zu vermeiden, indem du dich korrekt verhältst und unseren Service gemäß unserer Richtlinien (AGB) nutzt. Bei Fragen zum Parkverhalten oder Tankangelegenheiten kannst du jederzeit in unseren FAQs nachsehen, um Bearbeitungsgebühren zu vermeiden. Denn auch wir würden gerne darauf verzichten! 👌