Die häufigsten Gründe dafür, dass die Miete nicht beendet werden kann, sind:
- Das Auto ist nicht im Geschäftsgebiet
- Transporter (L): Der Transponder des Zündschlüssels steckt nicht im dafür vorgesehenen Schlitz im Handschuhfach.
- Die Fenster & Türen sind nicht geschlossen
- Der Motor wurde nicht ausgestellt
- Das Fahrzeug hat keinen Empfang (unter einer Brücke, im Parkhaus, etc.)
- Du hast keinen Internetempfang
- Du hast kein Datenvolumen mehr auf deinem Smartphone
Good to know
Wenn es Verbindungsprobleme gibt, hast du die Möglichkeit, die mobilen Daten zu deaktivieren und über Bluetooth einen Zwischenstopp zu machen. Aktiviere anschließend wieder die mobilen Daten und beende die Miete ganz normal.
❗️ Bitte beachte, dass du in Tiefgaragen oder anderen überdachten Stellplätzen deine Miete generell weder pausieren noch beenden kannst.