Unsere Partnertankstellen findest du auf der Karte in der App. Dazu gehören derzeit ausgewählte Aral & TotalEnergies - Tankstellen. Dort ist das Tanken deutschlandweit für dich kostenlos!
Wir empfehlen dir, ab einem Füllstand von unter 25% zu tanken. Bei einem Tankstand unter 5% musst du tanken, ansonsten lässt sich die Miete nicht beenden.
💡 Das ist neu: Ab sofort zahlst du nicht mehr mit der Tankkarte, sondern über unsere App.
Und so funktioniert's:
- Fahre zu einer unserer Partnertankstellen und halte neben einer freien Zapfsäule.
- Bevor du mit dem Tanken beginnst, starte den Tankprozess in der App, indem du auf "Tanken" klickst.
- Gib deine PIN oder Touch- oder Face-ID ein, um fortzufahren.
- Bevor du die Zapfpistole aus der Säule nimmst, wähle in der App die Säulennummer aus und tippe auf "Zapfpistole entsperren".
- Du hast nun 60 Sekunden Zeit, um die Zapfpistole zu entnehmen. Der richtige Kraftstoff wird dir in der App angezeigt.
- Tanke nun das Fahrzeug voll. Sobald du fertig bist, stecke die Zapfpistole zurück.
- Die App bestätigt dir, dass der Tankvorgang abgeschlossen ist. Fertig! 😎
Wichtig:
- Das Tanken nur an den Partnertankstellen in der App kostenlos. Solltest du an einer anderen Tankstelle getankt haben, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15€.
- Bitte achte darauf, den richtigen Kraftstoff zu tanken. Für eine Falschbetankung erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 150€ zzgl. sonstiger anfallender Kosten für den Schaden & den Abschleppdienst.
- Das Tanken im Ausland wird von uns nicht übernommen. Am besten tankst du dein MILES an einer Aral oder TotalEnergies in Deutschland voll, bevor du über die Grenze fährst.
- Bei längeren Mieten verfährst du mehr Sprit. Der nächste MILES User dankt es dir, wenn er das Fahrzeug nicht mit einem leeren Tank vorfindet.
Good to know:
Sollte der Füllstand bereits zum Start deiner Miete unter 25% liegen, du tankst das Auto voll & bist anschließend im Standard km-Tarif unterwegs, schreiben wir dir als Dank 8€ gut.
💡Alle Konditionen & ausführlichen Informationen zu unserem Tankbonus findest du hier.
Coming soon: Unser Netzwerk wird künftig mit vielen weiteren Anbietern und Partnertankstellen ausgebaut!⛽️