Wenn das Model Y an einer Ladesäule angeschlossen ist, starte zunächst wie gewohnt die Miete in der App. Beende anschließend den Ladevorgang, bevor du losfährst.
Und so geht's:
Miete dein MILES wie gewohnt über die App. Klicke anschließend auf “Ladevorgang beenden”.
Trenne zuerst das Ladekabel vom Auto, danach von der Ladesäule. Bestätige anschließend den Vorgang über deine MILES App.
Zum Schluss verstaue das Ladekabel ordnungsgemäß im Kofferraum. Steig ein und genieß deine Fahrt!
Sollte sich das Kabel nach Beenden des Ladevorgangs in der App nicht trennen lassen, gibt es zwei Alternativen, um das Kabel zu entriegeln:
Schritt 1: Touchscreen
Im Touchscreen wird dir der Ladestatus des Fahrzeugs angezeigt. Tippe auf den Button "Ladevorgang stoppen".
Du solltest nun das Ladekabel vom Fahrzeug trennen können.
Schritt 2: Notentriegelung
Im hinteren Kofferraum ist im vorderen Bereich links in der Verkleidung eine graue Schlaufe befestigt.
Zieh kräftig daran, um das Ladekabel zu entriegeln.
💡 Sollte sich das Kabel trotz der Notentriegelung nicht trennen lassen, ruf bitte unseren Support an! Du findest die Nummer während der aktiven Miete unter dem '?' in der App.
