Den Ladevorgang startest du immer über die App. Dazu musst du dich am Auto und mit dem Auto an der Ladesäule befinden. Das Ladekabel findest du im Kofferraum.
So funktioniert's:
- In deiner MILES App werden dir auf der Karte alle verfügbaren Ladestationen angezeigt, wenn du danach filterst.
- Wähle die gewünschte Säule aus & klicke anschließend auf die Entfernungsanzeige, um dich bequem dorthin navigieren zu lassen.
- Parke an der gewünschten Ladesäule. Aktiviere über den Gangschalthebel die Handbremse, indem du rechts außen auf 'P' drückst.
- Wähle anschließend die gewünschte Ladesäule & den entsprechenden Port über deine App aus. Der Port deines ausgewählten Ladeanschlusses öffnet sich nach circa 60 Sekunden automatisch.
- Öffne die Ladeklappe des Autos, indem du leicht dagegen drückst. Beim Model 3 kannst du die Ladeklappe alternativ über den Touchscreen des Autos entriegeln.
- Entferne die Abdeckung, nimm das Ladekabel aus dem Kofferraum und schließe als erstes den großen Stecker des Ladekabels an das Auto an.
- Als zweites verbindest du das übrige Ende des Kabels mit der Ladesäule.
- Bestätige zum Schluss über die App, dass du das Ladekabel mit deinem MILES & der Ladesäule verbunden hast.
- Auto lädt? Du siehst ein grünes LED Licht neben dem Ladeport deines MILES', wenn der Ladevorgang erfolgreich gestartet wurde.
- Der Ladevorgang wird dir außerdem über die App und im auf dem Touchscreen des Autos angezeigt.
- Stelle vor dem Verschließen des Autos sicher, dass alle Türen und Fenster geschlossen sind. Du kannst jetzt den Parkmodus aktivieren oder deine Miete beenden.
Good to know:
Das Auto verschließt sich innerhalb von wenigen Minuten automatisch. Um dein MILES wieder öffnen zu können, aktiviere bitte den Parkmodus über deine App, warte ein paar Sekunden und beende den Parkmodus anschließend wieder. Du kannst nun die Türen wieder öffnen.
Wichtig:
- Achte immer auf die Reichweite deines MILES. So vermeidest du, unterwegs stehenzubleiben. Sollte das Auto abgeschleppt werden, müssen wir dir die Abschleppkosten & Servicegebühren weiterberechnen.
- Dein MILES muss bei einer Reichweite unter 30% und nach jeder Langzeitmiete geladen werden. Sobald die Reichweite bei unter 15% liegt, kann die Miete nicht beendet werden, ohne dass das Auto an einer Ladesäule angeschlossen wurde.
- MILES haftet nicht für defekte oder besetzte Ladesäulen. Wende dich in diesen Fällen an den Betreiber!
- Stell das Auto nicht an der Ladesäule ab, ohne zu laden. Ladesäulen sind keine Parkplätze!