Anbei findest du die häufigsten Warnmeldungen sowie entsprechende Hinweise, wie du dich in diesen Fällen am besten verhältst.
Wichtig: Bitte öffne die Motorhaube nicht ohne vorherige Absprache mit unserem Support!
Fehlendes Wischwasser:
- Falls die Sicht zu eingeschränkt sein sollte, kannst du an einer Tankstelle entsprechendes Wischwasser kaufen und im MILES auffüllen. Die Kosten bekommst du von uns erstattet! Schicke uns dafür anschließend den Beleg an unseren Chatbot. Du findest das Chat-Symbol auf unserer Website und in den FAQ. Bitte beachte, dass die funktionalen Cookies aktiviert sein müssen, damit dir das Symbol angezeigt wird.
Handbremse angezogen:
- Bitte löse die Handbremse, bevor du weiterfährst. Der Knopf dafür befindet sich in der Mittelkonsole und ist ebenfalls durch ein "P" gekennzeichnet.
Reifendruck prüfen:
Sieh dir die Bereifung genau an:
- Falls kein Druckverlust des Reifen festzustellen ist, kann der Reifendruck im System zurückgesetzt werden.
- Solltest du einen Reifendruckverlust feststellen, fahre das Fahrzeug langsam in eine Parklücke und verständige unseren Support.
AdBlue®-Füllstand zu niedrig (kein Neustart des Motors möglich):
- Bitte stell das Fahrzeug in der nächsten Parklücke ab und kontaktiere unseren Support.
- Falls das Fahrzeug voll beladen ist, oder du dich außerhalb des Geschäftsgebietes befindest, kannst du Adblue selbst auffüllen – dies aber nur mit Anleitung durch unseren Support! Die Kosten werden dir anschließend erstattet. Schick uns dafür einfach ein Foto des Belegs per Mail an hello@miles-mobility.com.
Motorölstand zu niedrig (Gefahr für Motorschäden):
- Bitte stelle das Fahrzeug schnellstmöglich in einer Parklücke ab und vermeide bis dahin hohe Drehzahlbereiche. Verständige anschließend unseren Support (über das "?" in der App). Das Nachfüllen von Motoröl ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung erlaubt!
Fahrbeleuchtung ganz oder teilweise ausgefallen:
- Bitte stelle das Fahrzeug in einer Parklücke ab und kontaktiere unseren Support, um abzuklären, ob eine Weiterfahrt möglich ist.
Motorhaube offen:
- Bitte schließe die Motorhaube, bevor du weiterfährst.
Motorsteuerung gestört:
- Bitte stelle das Fahrzeug in einer Parklücke ab und kontaktiere unseren Support, um abzuklären, ob eine Weiterfahrt möglich ist.
- Wichtig: Diese Warnlampen leuchten bei eingeschalteter Zündung immer auf und gehen aus, sobald der Motor an ist. Wichtig ist, dass diese Meldungen nicht im Leerlauf leuchten.